اپلیکیشن شبکه سلامت
دریافت نسخه اندروید

مشاهده خبر

یک شنبه 19 مرداد 1399

سنجش میزان رضایت مبتلایان به کووید 19 از خدمات درمانی ارائه شده

نتایج یک نظرسنجی اعلام شد؛ سنجش میزان رضایت مبتلایان به کووید 19 از خدمات درمانی ارائه شده

0

نتایج یک نظرسنجی اعلام شد؛

سنجش میزان رضایت مبتلایان به کووید 19 از خدمات درمانی ارائه شده

دکتر محمد آسایی، مشاور وزیر در امور بهداشتی در نامه ای به دکتر نمکی، وزیر بهداشت، درمان و آموزش پزشکی، نتایج نظرسنجی میزان رضایت افرادی که به دلیل ابتلا به کرونا در بیمارستان بستری یا در منزل مراقبت شده اند را اعلام کرد.  بر اساس نتایج این نظرسنجی، که توسط جهاد دانشگاهی و با نظارت دکتر محمد آسایی، مشاور وزیر در امور بهداشتی و دکتر مصطفوی، عضو هیئت علمی و اپیدمیولوژیست انستیتو پاستور در تیرماه جاری انجام شد، پس از تهیه پرسشنامه مجزا برای دو گروه بستری و سرپایی شماره تلفن های بیش از 10 هزار نفر که در سه ماهه اول سال جاری به بیماری کووید 19 مبتلا شده بودند از سیستم آمار و اطلاعات وزارت متبوع اخذ و جهاد دانشگاهی برای رسیدن به تعداد حدود 2000 نمونه مجبور به تماس تلفنی با 9183 شماره تلفن شده است.

براین اساس، با 1168 مورد سرپایی و  8015 مورد بستری تماس حاصل شده که  475 نفر در بخش سرپایی و هزار و 548 مورد در بخش بستری به تماس ها پاسخ داده اند که 28 درصد از مبتلایانی که در منزل تحت مراقبت بودند، معتقدند بعد از آنها فرد دیگری از اعضای خانواده شان نیز به کرونا مبتلا شده است.

در این بررسی میزان رضایت دو گروه پرسشگری (درمان در منزل و بیمارستان) از تیم سلامت، مجموعه وزارت بهداشت و همه دستگاه های اجرایی مشخص شد که در جدول زیر از 14 تا 20 نشان داده شده است.
 

میانگین نمرات

سرپایی

بستری

رضایت از مراکز مراجعه شده

16 از 20 (مراکز سرپایی)

16.5 (بیمارستان)

 

 

 

 

عملکرد ارائه دهندگان خدمات

15.9 از 20 (کادر بهداشت)

15.7 از 20 (کادر درمان)

عملکرد مجموعه وزارت بهداشت

15.3 از 20

16.2 از 20

عملکرد همه دستگاه های اجرایی

14.1 از 20

15.3از 20



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

گفتنی است، در خصوص فرآیند پذیرش دربیمارستان، 11.4 درصد افراد نمونه گفته اند به محض مراجعه به بیمارستان بستری شده اند. 43 درصد یک ساعت و کمتر،  زمان بستری شدن شان طول کشیده است. همچنین 23.8 درصد افراد 2 تا 2 ساعت، 10.1 درصد چهار تا پنج ساعت و مابقی (کمتر از 12 درصد) بیش از 5 ساعت برای بستری شدن منتظر ماندند.

در مجموع درصد قابل توجهی از بستری شدگان معتقدند فرآیند پذیرش در بیمارستان خوب و بسیار خوب بوده است.

براساس این گزارش،  55 درصد از بیماران بین 2 تا 7 روز در بیمارستان بستری بوده اند. 84.2 درصد افراد مورد مطالعه نحوه برخورد پرستاران و 87.6 در نحوه برخورد پزشکان را خوب یا خیلی خوب ارزیابی کرده اند.

همچنین، مهارت و دانش پزشکان از نظر 80.7 درصد افرادی که در بیمارستان ها بستری بوده اند، خوب یا خیلی خوب ارزیابی شده است.

33.3 درصد پاسخگویان هزینه ای در زمان ترخیص پرداخت نکرده اند. 7.4 درصد افراد کمتر از 100 هزار تومان، 9.2 درصد بین 100 تا 200 هزار تومان، 17.8 درصد بین 200 تا 500 هزار تومان و تنها 9 درصد بین 500 تا یک ‌میلیون تومان پرداخت کرده اند. مابقی یا بیش از یک میلیون، از میزان پرداخت خبر نداشته اند.

منبع :وبدا

آخرین اخبار

بازرسی از ۱۵ هزار مدرسه و رعایت ۷۵ درصدی شیوه نامه‌های بهداشتی تاکید مجدد به رعایت پروتکل‌ها در ادارات راهی جز فاصله گذاری فیزیکی، زدن ماسک و شستنِ دست نداریم حمل و نقل عمومی، مهمترین عامل شیوع کرونا در کلانشهر‌ها قدردانی از همکاری شبانه روزی رسانه ملی در بحران کرونا / وفاق و همدلی در بسیج ملی مقابله با کرونا مشابه دوران دفاع مقدس است تغییر سبک زندگی اولویت رسانه ملی در مهار ویروس کرونا ادامه تاخت و تاز کرونا در کشور ۶۶۰ بیمار کرونایی در قم بستری هستند شرایط تهران کاملا قرمز است دوپویترن یا بیماری کف دست چیست؟ تشدید کرونا در موج سوم / هر علامت تنفسی، مطمئنا کروناست رشد ۱۰ درصدی بستری‌های کرونا در تهران / ضرورت جذب نیروی جدید در بیمارستان‌ها جهش‌های ویروس کرونا تأثیری در بیماری زایی ندارد با فوت ۱۶۶ بیمار؛ مجموع قربانیان کرونا در کشور از ۲۴ هزار نفر گذشت هفته دفاع مقدس را گرامی میداریم عرضه واکسن به افراد بالای ۶۵ سال با کارت ملی در داروخانه‌ها تولید یک داروی بایوتک برای درمان برخی علائم کرونا شانس ابتلا بین الکلی ها ۱۲ و شیشه ای ها ۳ برابر است کاهش استفاده مردم از "ماسک هفته خود را با مثبت سلامت آغاز کنید نیازهای تغذیه ای روزهای سرد کرونایی افزایش ابتلا به کرونا در دوسوم استان‌های کشور ۲۰ راز سلامتی جسم و روح و روان: چرا صفر را صفر نامیده اند؟ آداب و اعمال ماه صفر کاربرد شیوه نامه‌های بهداشتی کرونا برای آنفلوآنزا خطر ابتلا به کرونا و قرمزبودن وضع همه مناطق ستاد مرکزی مدیریت بحران سازمان نظام پزشکی درباره خطر موج همزمان آنفلوانزا و کرونا بیانیه‌ای صادر کرد. توسعه زیرساخت ها یکی از دلایل موفقیت ایران در مدیریت کرونا بود فوت ۱۷۶ بیمار کووید۱۹ در کشور از دیروز تا امروز صف‌های متراکم در شرایط کرونا برای تهیه لاستیک لایک پست‌های کودک‌آزاری در فضای مجازی ۶ ماه تا ۲ سال زندان دارد ممنوعیت تبلیغ و فروش اینترنتی دارو و مکمل‌ها خواص تخم مرغ آب پز چیست؟ شکل گیری موج سوم کرونا در تهران تعطیلی مدارس و مراکز آموزشی شوشتر در پی بازگشت وضعیت قرمز چرا کرونا مانند آنفلوآنزا یک ویروس فصلی نیست؟ هشدار درباره احتمال همزمانی شیوع کرونا و آنفلوآنزا اولویت توزیع واکسن آنفلوآنزا با افراد دارای ریسک بالا است لزوم تدوین پروتکل های سختگیرانه به منظور از سرگیری نمازجمعه هشدار درخصوص خیز مجدد کرونا در چند استان کشور واکسن آنفلوآنزا از هفته اول مهر ماه توزیع می‌شود تهران، چهارراه تبادل کرونا در کشور/هیچ استانی ایمن نیست آخرین آمار جهانی کرونا طب سنتی| چند دستورالعمل کاربردی و تغذیه‌ای برای "درمان بی‌‌خوابی"​​​​​​​ تفاوت کرونا با سرماخوردگی و آنفلوآنزا چیست؟! ارتباط رعایت شیوه نامه ها با خیز کرونا چگونه از خشک مغزی جلوگیری کنیم؟ با چه مدت هم‌کلامی با فرد مبتلا به کرونا مبتلا می‌شوید؟ آمار مبتلایان تهرانی به کرونا با شیبی ملایم رو به افزایش است

نظرات

مانده : (1000) حرف

تمامی حقوق سایت محفوظ است . استفاده در جهت بهبود سلامت جامعه بلامانع است .